Валентин Лопан
Публичная активность российского президента и правительства в условиях мирового финансового кризиса создает впечатление, что их белорусские коллеги – бездельники
Нельзя сказать, что белорусские руководители ничего не делают. Более того, на стратегическом уровне, возможно, предпринимаются правильные шаги. С помощью серии инвестиционных форумов задается направление поиска новых возможностей для экономики страны, вместо нагнетания паники и растерянности.
Но эти усилия и их освещение в СМИ резко контрастируют с окружающим нас информационным фоном, особенно в соседней России. Но и это не самое главное. Слишком большая дистанция между реальными проблемами предприятий и их работников и темами репортажей белорусских СМИ. Большинство граждан вряд ли выстроят логическую цепочку рассуждений в оправдание руководителей. Не все читали Хаббарда.
Когда объявляются вынужденные простои, урезаются премии и надбавки, на складах накапливается нереализованная продукция, работников больше всего волнует, что делается для решения именно этих проблем. В том числе, что делает в этих условиях государство для помощи своим же государственным предприятиям. А вот об этом информации в СМИ нет. И именно об этом так часто сообщают российские СМИ. На прошлой неделе на 10-м съезде партия «Единая Россия» объявила уже о новом плане мер противодействия кризису. А у нас хоть какой-нибудь есть?
Классика антикризисного PR гласит, что в условиях кризиса информационная открытость должна быть даже больше, чем в период стабильности.
Объяснение этому очень простое. Растет спрос на информацию для того, чтобы люди имели ориентиры для принятия решений. Отсутствие информации воспринимается как ее сокрытие и подрывает доверие на очень долгое время.
Но именно умалчивание важных фактов и бездействие на информационном поле являются наиболее типичным сценарием поведения большинства белорусских предприятий и руководителей всех рангов.
Еще одно следствие – рождение и распространение слухов. Вот ведь даже говорят, что и штаб какой-то у нас есть по борьбе с кризисом на уровне вице-премьера. А если он есть, то что он делает? Или только Национальный банк предпринимает какие-то шаги? А может там и есть этот «штаб»?
Так уж сложилось у нас, что по собственной инициативе «без высочайшего позволения» ни один руководитель публичных шагов по злободневным вопросам предпринять не решится. Вот когда соберут, поругают, дадут указания… А так – нет! Зачем? А вдруг «не то» скажем?
Позвольте с вами не согласиться, уважаемые руководители!
Опубликовано в рубрике
А мое неоднократное предложение руководителю компании прокомментировать положение её во время кризиса и обозначить стратегию развития с учетом текущего тренда встретило глухое молчание…:((
Мне кажется, что в данной ситуации надо пытаться объяснять азы руководителям, опираясь на здравый смысл.
Возможна следующая цепочка рассуждений.
1. Предприятие все равно может жить только от выручки.
2. Чтобы ее иметь, надо активней о себе заявлять, халява на рынке кончилась.
3. Сейчас можно привлечь к себе внимание на волне кризиса, выдавая информацию о себе. Спрос со стороны СМИ на нее огромен! Нас запомнят.
4. В результате вырастет доверие к предприятию. А это в условиях кризиса самое главное. Кризис-то — кризис недоверия!
5.Жизнь ведь не останавливается. Все равно будут что-то покупать. Купят у того, кому доверяют больше (особенно, если предоплату надо делать). Вот и выручка.
6. Экономия в условиях кризиса предполагает повышение эффективности работы, а не отказ от нее.
Уже и не нужно…:(
А что так?
Компания загнулась или весь маркетинг-рекламу-PR сократили?
Не весь, только меня…:)))
Пришлите резюме на адрес adc@pr.by. Есть вакансия у компании-партнера (производство лаков и красок)